工作時(shí)間：2011-04 - 2013-04
公司名稱：腳步網(wǎng)管理咨詢有限公司 | 所在部門：客服 | 所在崗位：物業(yè)經(jīng)理/主管
工作描述：
擔(dān)任物業(yè)管理處綜合主管一職。
1、協(xié)助項(xiàng)目主任參與項(xiàng)目體系文件及投標(biāo)文件的編寫。
2、制定部門月度、季度、半年度、年度工作計(jì)劃，并按時(shí)輸出總結(jié)報(bào)告。
3、對管理處每月水電收支進(jìn)行審核。催繳物業(yè)管理費(fèi)，確保收繳率。
4、監(jiān)管管理處品質(zhì)檢查工作和管理處EHS體系監(jiān)管；組織員工開展年度滿意度調(diào)查工作，并輸出報(bào)告，分析數(shù)據(jù)，及時(shí)進(jìn)行整改；
5、每月對外包單位進(jìn)行合同符合度考核。
6、制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃定期開展員工培訓(xùn)工作。
7、制定年度社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，并策劃實(shí)施。
8、對部門員工進(jìn)行月度、半年度、年度績效考核工作。
9、每季度定期組織開展VIP客戶溝通會，收集意見的建議，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；處理突發(fā)事件，對日常服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪。
工作時(shí)間：2016-10 - 2017-04
公司名稱：腳步網(wǎng)管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：人力行政專員
工作描述：
行政：股權(quán)變更，公司裝修，機(jī)票火車票，辦公用品采買保管及領(lǐng)用。
辦公和公共場所維護(hù)，各種會議的組織及執(zhí)行。出版物經(jīng)營許可證名稱變更。分公司注銷。
配合銷售制作各種報(bào)表。鏈接銷售庫房與客戶之間的各種合同往來與庫存數(shù)量，發(fā)貨時(shí)間等等。
人事：負(fù)責(zé)公司各部門人數(shù)的統(tǒng)計(jì)；
負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)移，員工入職及離職手續(xù)的辦理；
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的人員調(diào)配工作；
負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、爭議等工作；
負(fù)責(zé)公司各類人員的招聘及初步面試工作；
負(fù)責(zé)公司人事變更、崗位考核的具體實(shí)施和操作；
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理公司員工的薪金、獎(jiǎng)金及變動(dòng)調(diào)整；
負(fù)責(zé)公司各類社會保險(xiǎn)金的繳納及管理；
負(fù)責(zé)公司各部門之考勤匯總，及各類假期的匯總、統(tǒng)計(jì)；
及時(shí)做好人力培訓(xùn)部各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作；
負(fù)責(zé)做好內(nèi)部文件和記錄的管理；負(fù)責(zé)公司人事檔案的保管及各類文件檔案的管理；
負(fù)責(zé)對內(nèi)、外部信息的交流、協(xié)調(diào)，做好記錄和統(tǒng)計(jì)工作，并定期向各部門傳達(dá)；
做好本部門的法律法規(guī)搜集工作；
負(fù)責(zé)公司員工體檢組織工作；
負(fù)責(zé)勞防用品發(fā)放、登記和管理工作；
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系目標(biāo)所涉及的部門實(shí)施定期檢查和監(jiān)督；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1五險(xiǎn)一金辦理 2員工培訓(xùn) 3入職離職手續(xù) 4招聘 5生育津貼 6社保補(bǔ)繳 7考勤排班 員工檔案 8員工福利發(fā)放生日禮物，組織旅游
工作時(shí)間：2013-05 - 2016-05
公司名稱：腳步網(wǎng)招聘咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：導(dǎo)醫(yī)
工作描述：
1、分診職責(zé)：做到正確分診，分診依據(jù)：患者要求，簡單問診。做到分診合理，分科準(zhǔn)確。要知道每個(gè)醫(yī)生的專業(yè)特長和接診特點(diǎn)，疾病對口，患者特點(diǎn)與醫(yī)生特點(diǎn)對應(yīng)。導(dǎo)醫(yī)接待患者應(yīng)按患者疾病的輕、重、緩、急及病種有序地掛號分診。對待殘疾、高齡、身體虛弱的患者應(yīng)主動(dòng)接待，應(yīng)合理安排就診，優(yōu)先安排檢查、治療。對行動(dòng)不便的患者應(yīng)主動(dòng)上前攙扶，為其掛號并引導(dǎo)至就診科室或交給下一位導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)至就診科室。對用擔(dān)架抬來的急危病人，應(yīng)立即協(xié)助處理。經(jīng)常巡視大廳，引導(dǎo)患者掛號、候診、檢查。免費(fèi)為病人提供開水及。
2、迎賓服務(wù)職責(zé)：負(fù)責(zé)患者進(jìn)出迎送，展示導(dǎo)醫(yī)風(fēng)采，時(shí)刻保持角色狀態(tài)，讓患者在不知不覺中感應(yīng)醫(yī)院的文化特色。
3、導(dǎo)診職責(zé)：引導(dǎo)患者掛號、候診檢查。對急救、重癥、老弱、行動(dòng)不便又無陪伴的患者，速用平車（輪椅）或攙扶至相關(guān)科室，同時(shí)全程陪同就診，幫助患者交費(fèi)刷卡、取藥。對用擔(dān)架抬來的急危患者，應(yīng)立即協(xié)助送搶救室處理。登記。負(fù)責(zé)發(fā)放健康教育資料。
5、安全防范職責(zé)：負(fù)責(zé)提醒患者保管好隨身財(cái)物、提醒患者小心地滑。注意發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，及時(shí)通知門診保衛(wèi)人員。
6、管理職責(zé)：醫(yī)生診室服務(wù)。使患者聽從門診安排。協(xié)調(diào)患者與醫(yī)生的關(guān)系，營造良好的就診環(huán)境和秩序。督促做好維護(hù)公共衛(wèi)生和保持環(huán)境整潔。
7、信息收集反饋職責(zé)：負(fù)責(zé)發(fā)放患者滿意度調(diào)查表，收集患者的各種反映與信息，及時(shí)反饋給醫(yī)生和門診。
工作時(shí)間：2015-05 - 2016-02
公司名稱：腳步網(wǎng)信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：行政專員/助理
工作描述：
1.負(fù)責(zé)員工入職、離職及合同續(xù)簽手續(xù)辦理。
2.負(fù)責(zé)更新員工信息及保險(xiǎn)繳納。
3.負(fù)責(zé)健全公司制度及規(guī)定實(shí)施監(jiān)督檢查。
4.接待安排相關(guān)訪問人員，并通知部門人員，做好登記等事宜。
5.來往信函收發(fā)、傳閱、批示，接打電話并做好記錄、轉(zhuǎn)接。
6.負(fù)責(zé)員工機(jī)票訂購及辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購、分發(fā)和管理。
7.輔助經(jīng)理完成日常工作，包括工作提醒、文書撰寫、協(xié)調(diào)日常外出活動(dòng)。
