工作時(shí)間：2015-07 - 2017-03
公司名稱：腳步網(wǎng)信息科技有限公司 | 所在部門：商務(wù)部 | 所在崗位：商務(wù)經(jīng)理
工作描述：
1、了解客戶需求，負(fù)責(zé)客戶的跟進(jìn)工作；
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同；
3、負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目經(jīng)理做好新項(xiàng)目的導(dǎo)入工作；
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)以及建立持久聯(lián)系；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
6、完成對(duì)公司實(shí)力的展現(xiàn)，做設(shè)計(jì)研究，并制作成PPT?；蛑谱鞲倶?biāo)文件。
7、將客戶需求完整無差別的轉(zhuǎn)達(dá)給項(xiàng)目部及設(shè)計(jì)師。
工作時(shí)間：2003-07 - 2010-04
公司名稱：腳步網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：區(qū)域經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理
工作描述：
2003/07 -- 2008/09：南京欣網(wǎng)視訊信息技術(shù)有限公司 | 市場營銷經(jīng)理/主管
崗位職責(zé)：
建立并維護(hù)公司與當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營商（移動(dòng)、聯(lián)通）及傳媒的關(guān)系
建立與行業(yè)、媒體間的平臺(tái)應(yīng)用，維護(hù)合作關(guān)系。
制訂業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃 ,策劃并實(shí)施市場推廣活動(dòng)，并對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤
定期分析業(yè)務(wù)推廣報(bào)表，并根據(jù)市場情況提出產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)方面的建議
崗位職責(zé)：
江蘇移動(dòng)彩鈴portal項(xiàng)目:
江蘇js12530彩鈴門戶網(wǎng)站功能模塊設(shè)計(jì),欄目內(nèi)容策劃,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。對(duì)用戶訪問每個(gè)功能模塊點(diǎn)擊量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、用戶體驗(yàn)訪談、產(chǎn)品定位，原型設(shè)計(jì)，從而對(duì)網(wǎng)站欄目功能設(shè)計(jì)及架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，直接對(duì)用戶體驗(yàn)效果及網(wǎng)站欄目點(diǎn)擊量負(fù)責(zé)。
2008/10--2010/04：南京欣網(wǎng)視訊信息技術(shù)有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理
1、收集與挖掘客戶需求，制定產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略、推廣策略、營銷策略并管理與監(jiān)控戰(zhàn)略 的落實(shí)
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組跨部門之間的協(xié)調(diào)溝通，確保產(chǎn)品需求按質(zhì)按量上線。和各方進(jìn)行有效的溝通，努力使運(yùn)營方案獲得執(zhí)行，有效提升網(wǎng)站整體人氣與流量。
3、發(fā)展和鞏固與客戶、合作伙伴的關(guān)系。
4、協(xié)同產(chǎn)品的功能改進(jìn)，優(yōu)化產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)產(chǎn)品線完成。
5、制定運(yùn)營團(tuán)隊(duì)年、季、月度工作計(jì)劃及工作目標(biāo)。
6、定期關(guān)注業(yè)界動(dòng)態(tài)和客戶對(duì)于產(chǎn)品各項(xiàng)功能的反饋，提出建設(shè)性的創(chuàng)新項(xiàng)目提案，不斷提高項(xiàng)目的質(zhì)量和運(yùn)營的效果。
7、培育新的無線音樂項(xiàng)目，產(chǎn)生收入。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：
1、 南京電視臺(tái)新聞綜合及文體頻道的短信平臺(tái)，南京音樂臺(tái)、無錫音樂臺(tái)、無錫交通電臺(tái)連云港交通文藝電臺(tái)、連云港經(jīng)濟(jì)電臺(tái)、連云港新聞電臺(tái)徐州交通文藝電臺(tái)、徐州經(jīng)濟(jì)臺(tái)、徐州文藝之聲電臺(tái)、鎮(zhèn)江廣電總臺(tái)、蘇州音樂臺(tái)、蘇州交通臺(tái)、張家港人民臺(tái)、常熟人民臺(tái)、南通交通臺(tái)等媒體短信平臺(tái)項(xiàng)目搭建及維護(hù)。南京報(bào)業(yè)六報(bào)一刊的短信接入項(xiàng)目。
2、 全省彩鈴項(xiàng)目的推廣及運(yùn)營，彩鈴之家DIY、及集團(tuán)彩鈴的營銷推廣。
3、 甘肅電信七彩鈴音項(xiàng)目接入及運(yùn)營。
4、 江蘇無線音樂俱樂部年度營銷發(fā)展規(guī)劃撰寫
5、 江蘇無線音樂俱樂部會(huì)員手冊(cè)撰寫
6、 江蘇無線音樂俱樂部聯(lián)盟商戶招募及維護(hù)
7、 公司駐蘇州12580客服管理工作
8、 無線音樂俱樂部2007快樂男聲演唱會(huì)活動(dòng)策劃
9、 無線音樂俱樂部馬天宇歌友會(huì)活動(dòng)策劃及執(zhí)行
10、 無線音樂俱樂部品冠歌迷簽售會(huì)活動(dòng)組織及策劃。
工作時(shí)間：2009-10 - 2010-09
公司名稱：腳步網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：商務(wù)部 | 所在崗位：商務(wù)總監(jiān)
工作描述：
負(fù)責(zé)公司與移動(dòng)集團(tuán)公司相關(guān)部門的商務(wù)事項(xiàng)
主要業(yè)績：
中國移動(dòng)集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部、集團(tuán)客戶服務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)關(guān)系
建立及維護(hù)；
四川電信及四川移動(dòng)手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)接入；
海南移動(dòng)、海南電信業(yè)務(wù)接入；
工作時(shí)間：2003-05 - 2014-03
公司名稱：腳步網(wǎng)招聘咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：商務(wù)經(jīng)理/主管
工作描述：
客戶開發(fā)：自入職以來，客戶數(shù)量平均年增長在 20%以上，市場占有率從52%提高到86%，領(lǐng)先行業(yè)第二名公司71%。
合同簽署與管理：負(fù)責(zé)審查并確認(rèn)所有在中國簽署的銷售合同的商業(yè)和法律條款及重點(diǎn)審定商務(wù)履約條款中付款等重要條款的擬定并確認(rèn)與收款相關(guān)的事宜，連續(xù)三年每年都處理120多份合同。
中國區(qū)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)德國、瑞士、美國等工廠的產(chǎn)品銷售、訂單、交貨、驗(yàn)收及售后的全程管理，包括特殊條款的確認(rèn)、外貿(mào)公司履約及應(yīng)急事件處置、審查交易結(jié)構(gòu)是否符合SOX監(jiān)管。
客戶關(guān)系維系：與全國700多所院校建立了長期合作關(guān)系，續(xù)約率高達(dá)90%以上。
疑難問題處理：幫助解決合同和商務(wù)糾紛，在職期間幫助銷售團(tuán)隊(duì)在一年內(nèi)追回以前七年以上的欠款，并自擔(dān)任商務(wù)經(jīng)理以來的8年中，始終保持欠款率低于1%的水平。
