對(duì)待工作積極負(fù)責(zé)。有很強(qiáng)的責(zé)任心。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能迅速的吸收新知識(shí)。
有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
熟悉客戶管理的標(biāo)準(zhǔn)、流程及規(guī)范。熟練掌握主流的客戶關(guān)系管理系統(tǒng);
良好的溝通能力,能夠很好客戶溝通、客戶投訴處理、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系;
熟悉客戶培訓(xùn)流程,具有組織、策劃客戶培訓(xùn)的能力以及整理、編寫文檔的能力;
八年多的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),使我形成了良好的職業(yè)習(xí)慣;具備了很好的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;能夠很好的調(diào)節(jié)自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。同時(shí),期待著自己向品質(zhì)管理,客戶投訴處理,團(tuán)隊(duì)管理、部門主管及設(shè)計(jì)等方向發(fā)展,使自己能在新的工作崗位及新的環(huán)境里,接受新的挑戰(zhàn),并能充分發(fā)揮自己能力。
時(shí)間,讓我成長(zhǎng),也使我性格變得更加沉穩(wěn)。
希望自己能夠在更高的平臺(tái)得到歷練與發(fā)展。
期待與您的合作。
謝謝!
本人為人直爽,性格開朗,誠實(shí)守信,有較強(qiáng)的責(zé)任心及協(xié)助
精神,勤奮好學(xué)能將所學(xué)知識(shí)與生活工作很好的結(jié)合在一起,
不怕吃苦,易相處,接受新的事物快,敬業(yè)負(fù)責(zé),綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
1.個(gè)性開朗,細(xì)心,有耐心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.責(zé)任心強(qiáng),能夠吃苦耐勞。
3.溝通能力強(qiáng)、會(huì)使用WORD,EXCEL等辦公軟件。
4.追求穩(wěn)定,適應(yīng)能力強(qiáng)。
1. 熟知外貿(mào)流程、國際貿(mào)易術(shù)語等外貿(mào)知識(shí),能熟練繕制匯票、發(fā)票、信用證等外貿(mào)單證。
2. 通過英語四六級(jí)和外貿(mào)工作經(jīng)歷使得英語聽說讀寫熟練
3. 性格外向活潑,能夠承受壓力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心。
4 溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng), 快速適應(yīng)新環(huán)境。
5 能熟練運(yùn)用SAP系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)。