工作時間：2015-10 - 至今
公司名稱：腳步網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 | 所在部門：信息中心 | 所在崗位：信息技術(shù)經(jīng)理/主管
工作描述：
職責(zé)：
1、信息化基礎(chǔ)運維規(guī)劃、分工協(xié)調(diào)、日常事務(wù)；運維團隊建設(shè)和技術(shù)儲備；先后完成域控、企業(yè)郵箱、服務(wù)器存儲、上網(wǎng)行為管理、數(shù)據(jù)防泄漏保護(DLP)等業(yè)務(wù)的部署。；
2、協(xié)助IT總監(jiān)完成信息化推進委員會規(guī)劃（組織、職責(zé)、考核）；協(xié)助公司權(quán)責(zé)體系建設(shè)和業(yè)務(wù)流程梳理及變革；
3、公司ERP、OA等應(yīng)用系統(tǒng)運行環(huán)境搭建和運維；完成OA、ERP、CRM、SRM、E-HR、PLM、MES等系統(tǒng)的運行環(huán)境需求評估和參與后臺搭建；
4、主責(zé)軟件正版化、信息安全、數(shù)據(jù)備份等項目；IT管理規(guī)章制度制訂和發(fā)布；
5、C#+MSSQL編寫IT服務(wù)平臺：對服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)控預(yù)警；完成多個模塊的編程，如IT服務(wù)目錄、IT管理制度、IT知識庫、常用軟件等。
6、公司信息化基礎(chǔ)培訓(xùn)；組織不同系統(tǒng)對接需求開發(fā)和二次報表開發(fā)；
7、規(guī)劃核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行雙機熱備，保證核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運行，建立相應(yīng)的測試系統(tǒng)；
8、制定同城災(zāi)備方案并實施，評估異地災(zāi)備方案可行性；
9、協(xié)調(diào)公司信息系統(tǒng)的各項維護工作與開發(fā)工作；
10、制訂并考核服務(wù)規(guī)范；
11、系統(tǒng)實施后的日常運維工作安排。
業(yè)績：
1、完成PLM、ERP、CRM、SRM、MES系統(tǒng)的環(huán)境搭建和系統(tǒng)運維；
2、完成DLP項目的實施上線；IT服務(wù)平臺開發(fā)上線；公司軟件正版化項目等；
3、完成數(shù)據(jù)庫和運行環(huán)境的備份策略和管理
4、按公司需求，協(xié)調(diào)籌建信息化委員會，編制委員會成員職責(zé)和義務(wù)。
工作時間：2011-02 - 2013-04
公司名稱：腳步網(wǎng)管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：技術(shù)支持/維護經(jīng)理
工作描述：
主要負(fù)責(zé)北京分公司員工的計算機以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護以及維修。辦公軟件等維護維修。系統(tǒng)維護方面包括操作系統(tǒng)，windows 7，XP，ubuntu等安裝維護調(diào)測。軟件方面包括辦公軟件以及公司標(biāo)配的軟件。網(wǎng)絡(luò)方面包括各種服務(wù)器的日常維護，以及與國外總公司相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)維護升級等。另外還負(fù)責(zé)中國區(qū)成都和杭州分公司IT部門同事之間相互協(xié)助辦公。分享最新的IT技術(shù)與同事。
工作時間：2015-03 - 至今
公司名稱：腳步網(wǎng)管理咨詢有限公司 | 所在部門：行政部 | 所在崗位：信息技術(shù)經(jīng)理/主管
工作描述：
主要工作職責(zé)，公司基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)維護，包括公司服務(wù)器、個人電腦、數(shù)據(jù)庫維護、上海必智OA研討與二次開發(fā)工作、深圳金手指OA二次開發(fā)工作、用友ERP、金蝶財務(wù)軟件、網(wǎng)絡(luò)及電話系統(tǒng)程控布線、打印復(fù)印機等等一系列設(shè)備的維護與保養(yǎng)。負(fù)責(zé)微信后臺維護管理工作，于其他事項。
工作時間：2017-03 - 至今
公司名稱：腳步網(wǎng)人才咨詢有限公司 | 所在部門：產(chǎn)業(yè)運營事業(yè)部 | 所在崗位：信息技術(shù)經(jīng)理/主管
工作描述：
1、負(fù)責(zé)智慧園區(qū)前期相關(guān)線上服務(wù)平臺的IT技術(shù)運維與管理；
2、負(fù)責(zé)智慧園區(qū)信息化建設(shè)的相關(guān)工作，如：預(yù)算、招標(biāo)、驗收、維護、升級、更新等技術(shù)支持及IT服務(wù)工作；
3、負(fù)責(zé)智慧園區(qū)相關(guān)平臺開發(fā)項目的技術(shù)對接與把控，提出技術(shù)層面的風(fēng)險問題；
4、負(fù)責(zé)對接中小微企業(yè)的IT外包服務(wù)的需求（信息咨詢、方案實施、信息系統(tǒng)集成），反饋并對接相關(guān)服務(wù)資源商；
5、與工程和設(shè)計部門合作搭建智能樓宇系統(tǒng)，把控技術(shù)層面和安裝標(biāo)準(zhǔn)，以符合IT標(biāo)準(zhǔn)和智能化集成需求；
6、負(fù)責(zé)對客戶進行定期巡訪、意見回訪、培訓(xùn)指導(dǎo)、質(zhì)量跟蹤；
7、記錄客戶服務(wù)的過程及解決方法，并形成IT服務(wù)知識庫；
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總相關(guān)線上平臺數(shù)據(jù)、供運營分析與決策；
9、運營管理CRM、用友、OA等系統(tǒng)。
