姓名：七小分
年齡：23歲
電話：186****9469
郵箱：616101****@qq.com
經(jīng)驗(yàn)：1年
意向：渠道/分銷經(jīng)理/主管
時(shí)間：至今 - 2016-07
學(xué)校：腳步網(wǎng)工程大學(xué) | 專業(yè)：園林 | 學(xué)歷：大專
工作時(shí)間：2010-08 - 至今
公司名稱：腳步網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：項(xiàng)目經(jīng)理&客服主管
工作描述：
【項(xiàng)目經(jīng)理】2017/01～2017/10 主要負(fù)責(zé)以下工作:
1.項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行和控制。與相關(guān)部門協(xié)商配合完成日常工作。
2.與項(xiàng)目組員定期會(huì)議確保項(xiàng)目活動(dòng)及目標(biāo)的有效執(zhí)行。
3.與客戶的報(bào)價(jià)與業(yè)務(wù)往來。
4.負(fù)責(zé)與客戶日常工作的對(duì)接。
5.激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。
6.整體控制生產(chǎn)計(jì)劃并與客戶有效溝通。
7.整體提升客戶滿意度。
8.處理項(xiàng)目上發(fā)生的異常情況。
9.定期向公司高層匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度狀態(tài)及問題。
【客服主管】2010/08～2017/01 主要工作內(nèi)容:
維護(hù)現(xiàn)有客戶日常訂單交易及相關(guān)事宜。
1.訂單及forecast的分析核對(duì)及錄入。
2.安排日常出貨，準(zhǔn)備出貨資料，協(xié)調(diào)關(guān)務(wù)，倉(cāng)庫(kù)，產(chǎn)線等配合。
3.處理RMA退貨，修理復(fù)出口，扣款等相關(guān)事宜。
4.定時(shí)將發(fā)票等發(fā)于客戶，與客戶核對(duì)賬務(wù)并配合財(cái)務(wù)追款。
5.與銷售及計(jì)劃員協(xié)調(diào)安排廠內(nèi)生產(chǎn)計(jì)劃滿足客戶緊急需求。
6.完成公司內(nèi)部及外部日常報(bào)表及匯報(bào)工作。
7.配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)日常工作。
工作時(shí)間：2010-11 - 2010-11
公司名稱：腳步網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：學(xué)生實(shí)踐
工作描述：
作為負(fù)責(zé)人，我做到盡職盡責(zé)，條理清晰地把整個(gè)流程書面化，創(chuàng)新化，使得活動(dòng)有據(jù)可依，有空間可發(fā)展，同時(shí)，我充分調(diào)動(dòng)自己的能力去協(xié)調(diào)來自不同學(xué)院的陌生的小組成員，讓大家在有限時(shí)間內(nèi)都獲得參與的機(jī)會(huì)，最終活動(dòng)圓滿成功，也收獲了質(zhì)量很高的人際關(guān)系以及有效的影響力.
項(xiàng)目時(shí)間：2011-09 - 2010-11
項(xiàng)目名稱：南京樂購(gòu)超市商品活動(dòng)策劃案
項(xiàng)目描述：
項(xiàng)目介紹
通過4個(gè)月成功的完成對(duì)南京地區(qū)樂購(gòu)公司的市場(chǎng)跟蹤調(diào)查，了解公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況以及存在的問題，然后根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題來提出相應(yīng)的解決方案。
我的職責(zé)
在項(xiàng)目的運(yùn)行期間，我所擔(dān)任的是項(xiàng)目前期的市場(chǎng)信息的收集以及市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)，在這期間我鍛煉了自己的溝通能力，以及從調(diào)查中的數(shù)據(jù)去發(fā)現(xiàn)存在的問題，用數(shù)據(jù)說話；同時(shí)在所發(fā)現(xiàn)的問題中立足實(shí)際去提出切實(shí)可行的解決方案以及最后策劃案的形成
項(xiàng)目時(shí)間：2011-05 - 2010-11
項(xiàng)目名稱：廣州民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步協(xié)會(huì)網(wǎng)站
項(xiàng)目描述：
項(xiàng)目介紹
Visual studio 2008(開發(fā)工具)
IBM服務(wù)器(硬件環(huán)境)
Windows Server 2003(軟件環(huán)境)廣州市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步協(xié)會(huì)的門戶網(wǎng)站
我的職責(zé)
1. 網(wǎng)站框架的搭建
2. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)（包括前端與后臺(tái)的頁(yè)面布局、信息展示等）
3. 網(wǎng)站開發(fā)（功能模塊的實(shí)現(xiàn)）
4. 網(wǎng)站上線、項(xiàng)目完結(jié)
性格開朗，待人真誠(chéng)熱情。多年的銷售經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的溝通和語言表達(dá)能力，之前的工作當(dāng)中經(jīng)常帶隊(duì)在縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞活動(dòng)，能吃苦耐勞，有較好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠很好的融入到團(tuán)隊(duì)合作的大環(huán)境去，或許我資歷平平 但是我認(rèn)為我積極主動(dòng)的做事風(fēng)格，謙虛穩(wěn)重的做事態(tài)度，也是一個(gè)公司所需要的。始終相信人品第一、態(tài)度第二、能力第三。
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